Это место, которое представляет собой место Бога Живого, где живут святые люди, которые наслаждаются общением с Богом, вечным счастьем и блаженством. Здесь нет греха, скорби и печали.
Также это символ, изображаемый в иконографии, представляющий Небесное Царство и служащий первообразом для земного Иерусалима.
Только Господь знает, кто именно достигнет Небесного Иерусалима. На иконах Страшного Суда эмблематически представлены двадцать четыре лица святых, которые являются гражданами этого Города. Однако это символическое число, число полноты, которое включает в себя множество святых из Ветхого и Нового Завета. Согласно Откровению Иоанна Богослова, в Небесном Иерусалиме будут ходить «спасенные народы» (Откр. 21:24), что указывает на огромное количество обитателей этого Города, которые достойны его благости, правды и милосердия. Это подтверждается и обширностью его территории (Откр. 21:6) и количеством врат, двенадцатью, ориентированными на все стороны света (Откр. 21:12−13).
Как говорится в Священном Писании, в Небесный Иерусалим не войдет ничто нечистое и никто, преданный мерзости и лжи. Только те, чьи имена записаны в Книге жизни Агнца, унаследуют его (Откр. 21:27). Это те люди, которые в земной жизни стремятся к единению с Богом и его святыми, соблюдают заповеди (Откр. 22:14) и осознают, что их истинная Родина находится на Небесах (1Пет. 2:11).
В некоторой мере даже верующие, которые еще живут на земле и не получили Небесные венцы, имеют связь с Небесным Иерусалимом (Евр. 12:22).
Кроме людей, обитателями Небесного Иерусалима также будут ангельские силы.